8:30 – 9:00

التسجيل

9:00 – 9:30

كلمة الإفتتاح وتعريف بأهداف ورشة العمل

10:15 - 09:30

نتائج دراسة ثقافة سلامة المريض لدى الجهاز التمريضي في لبنان

الأستاذ محمد علي حمندي

10:45 - 10:15

استراحة قهوة

12:00 – 10:45

عمل الفريق وتأثيره على سلامة المريض

السيدة لينا عون

13:00 – 12:00

تحليل جذور المشاكل Root cause analysis

السيدة منى غلاييني

13:30 – 13:00

نقاش

14:30 – 13:30

غداء

15:30 – 14:30

حل المشاكل دون عقاب Non-punitive approach to problem solving    

الأستاذ محمد علي حمندي

17:00 – 15:30

ورشة عمل

الأستاذ محمد علي حمندي

17:30 - 17:00

الجلسة الختامية والتقييم وتوزيع الشهادات